IA Hotels Pro
Create your custom AI assistant for Web, WhatsApp and Customer Loyalty for Hotels and Apartments
Los principales problemas de los hoteleros y cómo los resuelve IA Hotels Pro
❌ Retos actuales
- ➡️ Falta de tiempo para responder y gestionar peticiones en Web y WhatsApp, suponiendo pérdida de reservas y mala imagen.
- ➡️ Dificultad para conversar en el idioma del cliente y responder de forma fluida.
- ➡️ Fidelizar huéspedes donde personalizar su experiencia requiere demasiado tiempo en recepción, conocer mejor al cliente y responder en varios idiomas.
- ➡️ Exceso de bots genéricos en el mercado, con poca personalización y esfuerzo adicional, sin estar diseñados para hoteles.
- ➡️ Seguimiento e interpretación de datos con métricas poco claras y soluciones que no están pensadas para hoteles.
✅ Con IA Hotels Pro
- 🤖 Responder en tiempo real con Asistentes IA 24/7 en Web, WhatsApp y durante la estancia. IA exclusiva de tu hotel y con acompañamiento humano en soporte y consultoría.
- 🌍 Multiidioma fluido: responde en el mismo idioma que el cliente y elimina las barreras de comunicación.
- 🎯 Fidelización inteligente: atención al huésped en tiempo real y en su idioma, conociendo sus intereses y foco, y personalizando los servicios y upselling para aumentar ingresos y hacer que regrese.
- 🔒 Control y seguridad: IA privada entrenada con tus datos exclusivos, protegidos y sin uso en modelos externos. Creada específicamente para hoteles.
- 📊 Métricas en tiempo real sobre tendencias, tipo de clientes, mejores opciones y recomendaciones para elevar el servicio, con consultoría mensual y soporte humano.
La solución con IA Hotels Pro
Atención inmediata
Asistentes IA activos 24/7 en Web, WhatsApp y durante la estancia en el hotel.
Fidelización inteligente
Atención personalizada con IA durante la estancia y campañas automáticas para aumentar ingresos con upselling y personalización de servicios.
Multiidioma
Comunicación fluida en el idioma de cada huésped, eliminando barreras culturales.
Control de la IA
La IA se entrena para dar respuestas correctas, sin dispersarse, e identifica cuándo escalar la conversación a un humano o al departamento adecuado.
Ahorro de costes
Reduce la carga operativa y descarga de trabajo a recepción, centralizando la gestión en un único lugar.
Métricas y ROI
Medición de tendencias, informes, gráficas y recomendaciones automáticas de ofertas según el comportamiento de los clientes.
IA Privada y Segura
Control y seguridad: tu información no se comparte ni entrena modelos externos. Datos 100% privados de tu hotel.
Gestión en cadenas hoteleras
Dashboard unificado para varios hoteles: métricas globales e individuales, asistentes IA por hotel y control centralizado de ofertas.
Nuestros Asistentes IA
Asistente IA Web
Widget personalizable en tu web. Atiende a tus clientes en tiempo real, en varios idiomas y disponible 24/7.
- ✔Widget web listo para instalar
- ✔Respuestas en 6 idiomas
- ✔Disponibilidad 24/7
- ✔Ofertas insertadas en el asistente
- ✔Derivación a reservas o teléfono
Asistente IA WhatsApp
Gestión de conversaciones y reservas desde WhatsApp. Integración con Meta Business y tu número propio.
- ✔Panel de gestión de conversaciones
- ✔Derivación a recepción o reservas
- ✔Insights de uso en WhatsApp
- ✔Número de WhatsApp a tu nombre
- ✔Soporte de implementación ampliado
IA Fidelity (Estancia)
Atiende a huéspedes durante la estancia con personalización avanzada y generación de ingresos adicionales.
- ✔Personalización avanzada del asistente
- ✔Códigos QR por habitación/recepción
- ✔Tendencias de uso en estancia
- ✔Ofertas exclusivas y upsell
- ✔Panel multi-hotel para cadenas
Elige tu plan
Instala tu asistente IA en minutos. Flexible, sin permanencia, siempre 24/7.
Starter
Asistente IA web multidioma + Insights
- ✓Widget web listo para instalar
- ✓Asistente IA personalizado (datos no compartidos)
- ✓Disponible 24/7 para tus clientes
- ✓Multi-idioma (6 idiomas incluidos)
- ✓Insights Manager v1 (uso, métricas y tendencias)
- ✓Ofertas insertadas en el asistente
- ✓Derivación a reservas, WhatsApp o teléfono
Pro
Web + Asistente IA WhatsApp + Insights
- ✓Todo lo incluido en Starter
- ✓WhatsApp IA + Panel de gestión de conversaciones
- ✓Derivación a reservas, recepción o teléfono
- ✓Insights Manager v2 (web + WhatsApp integrados)
- ✓Métricas unificadas e inserción de ofertas por tendencias
- ✓Número de WhatsApp a tu nombre/propiedad
- ✓Compatibilidad con Meta Business
- ✓Soporte de implementación ampliado
Enterprise
Todo lo anterior + IA Fidelity (estancia) + soporte premium
- ✓Personalización avanzada del asistente
- ✓IA Fidelity v3 para huéspedes en estancia
- ✓Códigos QR por habitación/recepción
- ✓Activación de clientes y automatizaciones
- ✓Insights Fidelity (tendencias de uso en estancia)
- ✓Ofertas exclusivas y upsell de servicios internos
- ✓Panel multi-hotel para cadenas
- ✓Consultoría incluida
- ✓Soporte premium y cuenta dedicada